Mga Solusyon at Gabay sa Pag-login

Maling Username o Password

Kung lumalabas ang mensaheng mali ang mga kredensyal, tiyaking tama ang pagkakatype ng iyong mga detalye bago magpatuloy.

1. Tingnan kung naka-on ang Caps Lock sa keyboard ng iyong Android device.
2. Siguraduhing walang sobrang espasyo bago o pagkatapos ng iyong username.
3. Subukang i-type muli ang password nang dahan-dahan.

Kung nakalimutan ang access, sumangguni sa kaugnay na tulong para sa account.

Tulong sa Account

Pag-reset ng Nakalimutang Password

Gamitin ang proseso ng pagbawi upang ligtas na makapagtakda ng panibagong security credential sa iyong profile.

1. Pindutin ang Forgot Password sa screen ng pag-login.
2. Ipasok ang rehistradong mobile number o impormasyon na nakakabit sa account.
3. Hintayin ang authentication code at ilagay ito sa kaukulang patlang.
4. Maglagay ng bagong password at subukang mag-log in muli.

Naka-lock o Suspended na Account

Maaaring pansamantalang ma-lock ang access kapag nagkaroon ng sunod-sunod na maling pagtatangka sa pagpasok.

• Resulta: Pansamantalang lockout sa loob ng 15 hanggang 30 minuto.
• Aksyon: Maghintay bago magtangkang mag-login muli upang maiwasan ang mas mahabang lock.
• Pagsusuri: Suriin kung may ibang gumagamit ng iyong nakarehistrong impormasyon.

Mga Gabay sa Pag-troubleshoot

Error sa Koneksyon Habang Naglo-log in

Minsan ang dahilan ng pagkabigo sa pag-login ay mahina o hindi matatag na koneksyon sa internet sa iyong Android device.

1. I-check kung aktibo ang iyong data o Wi-Fi connection.
2. I-restart ang koneksyon sa pamamagitan ng pag-toggle sa Airplane Mode.
3. Isara nang buo ang TALA68 application at buksan itong muli.
4. Subukang mag-log in kapag matatag na ang signal.

Wala Pang Account sa TALA68

Kung bago ka sa platform, hindi gagana ang pag-login hangga't hindi pa nakukumpleto ang opisyal na pagpapatala.

Para magsimula bilang bagong miyembro, magtungo sa kaukulang pahina ng pagpaparehistro.

Mag-sign up sa TALA68

Gabay sa Pagpaparehistro